{"id":5366,"date":"2024-04-11T12:44:22","date_gmt":"2024-04-11T15:44:22","guid":{"rendered":"https:\/\/an9.com.br\/?p=5366"},"modified":"2024-04-11T12:44:22","modified_gmt":"2024-04-11T15:44:22","slug":"focado-na-experiencia-do-consumidor-clube-de-vantagens-do-mega-moda-se-torna-ferramenta-para-atracao-e-fidelizacao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/an9.com.br\/index.php\/2024\/04\/11\/focado-na-experiencia-do-consumidor-clube-de-vantagens-do-mega-moda-se-torna-ferramenta-para-atracao-e-fidelizacao-de-clientes\/","title":{"rendered":"Focado na experi\u00eancia do consumidor, Clube de Vantagens do Mega Moda se torna ferramenta para atra\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Compradores tamb\u00e9m podem usufruir dos benef\u00edcios do clube de vantagens do complexo de shoppings atacadistas<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Com foco na experi\u00eancia do consumidor, o grupo Mega Moda, formado pelos shoppings de moda Mega Moda Shopping, Mega Moda Park e Mini Moda, reformulou o Clube Mega &#8211; Programa de Vantagens &#8211; \u00fanico no polo de moda atacadista da Regi\u00e3o da 44 em Goi\u00e2nia, lan\u00e7ado em 2015, com o objetivo atrair novos clientes. A ideia de reformula\u00e7\u00e3o vem ao encontro dos dados da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas do Mercado de Fideliza\u00e7\u00e3o (ABEMF) que mostram uma taxa de crescimento anual de 14,4%, no per\u00edodo de 2017 a 2021, no mercado de programas de fidelidade no Brasil. Al\u00e9m disso, o clube ajuda a aprimorar a jornada de compra ao conseguir mapear t\u00edquete e pe\u00e7as mais compradas.<\/p>\n<p>&#8220;Entendemos que nosso Clube \u00e9 muito mais do que um programa de recompensas, mas sim uma fonte estrat\u00e9gica de informa\u00e7\u00f5es para saber de onde s\u00e3o, quais produtos mais compram, frequ\u00eancia que visitam o complexo, perfil, t\u00edquete de consumo, entre outros pontos. Com isso, conseguimos proporcionar uma jornada mais personalizada de compra, com indica\u00e7\u00e3o de lojas, e conseguimos ter um time de atendimento nos shoppings preparado para guiar estes compradores de todo o Brasil&#8221;, afirma Paula Sepulveda, Gerente de marketing do grupo.<\/p>\n<p><strong>Funcionamento<\/strong><\/p>\n<p>O sistema de pontua\u00e7\u00e3o do Clube Mega \u00e9 direto: a cada R\uff04500,00 em compras nas lojas do Mega Moda Shopping, Mega Moda Park e Mini Moda, o cliente ganha um ponto. Para os maiores compradores, os benef\u00edcios ainda se dividem em n\u00edveis &#8211; Bronze, Prata, Ouro e Diamante \u2013 e a pontua\u00e7\u00e3o acumulada pode ser trocada por v\u00e1rias recompensas que incluem desde hospedagem no Mega Moda Hotel a almo\u00e7os, estacionamento, traslado, vale-compra, eletrodom\u00e9sticos, utens\u00edlios, brindes entre outros, variando de acordo com o volume de compras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compradores tamb\u00e9m podem usufruir dos benef\u00edcios do clube de vantagens do complexo de shoppings atacadistas Com foco na experi\u00eancia do consumidor, o grupo Mega Moda, formado pelos shoppings de moda Mega Moda Shopping, Mega Moda Park e Mini Moda, reformulou o Clube Mega &#8211; Programa de Vantagens &#8211; \u00fanico no polo de moda atacadista da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5365,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":{"0":"post-5366","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-negocios"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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